ข้อควรทราบ: การใช้บริการของ mim88 ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของคุณ
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิกและใช้บริการบน mim88 เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:
- ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เพศ เลขประจำตัวประชาชน (ถ้ามี)
- ข้อมูลการติดต่อ: เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ (ถ้าจำเป็น)
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อบัญชี ธนาคาร เลขที่บัญชี สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่เราร้องขอเพื่อ KYC
1.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ
เมื่อคุณใช้แพลตฟอร์ม เราเก็บข้อมูลทางเทคนิคดังนี้:
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลการเชื่อมต่อ: IP address, ISP, ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า ลิงก์ที่คลิก
- ประวัติการเดิมพัน: รายการเกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ผลการเดิมพัน เวลาที่เล่น
1.3 ข้อมูลจากบุคคลภายนอก
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งอื่น เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน, ผู้ให้บริการ KYC, หรือหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อยืนยันความถูกต้องและป้องกันการทุจริต
2. วิธีการใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน อนุญาตให้เข้าถึงเกมและคาสิโน
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของคุณตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ป้องกันการฉ้อโกงและการสร้างบัญชีหลายบัญชี
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่น ปรับแต่งเนื้อหาและคำแนะนำ
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น ข่าวสารใหม่ และข้อมูลสำคัญอื่นๆ
- การตลาด: ส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณ (คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
- ความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- ความรับผิดชอบทางกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการต่อต้านการฟอกเงิน
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้ระบุในนโยบายนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่
3. การเปิดเผยข้อมูล
3.1 เมื่อใดที่เราแชร์ข้อมูลของคุณ
เราอาจแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมที่ให้บริการบน mim88 อาจได้รับข้อมูลการเดิมพันเพื่อประมวลผลเกมและรางวัล
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการอื่นๆ ที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรมการเงิน
- ผู้ให้บริการ KYC: บริษัทที่ช่วยยืนยันตัวตนและตรวจสอบเอกสารของคุณ
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบ เซิร์ฟเวอร์ การวิเคราะห์ข้อมูล และการรักษาความปลอดภัย
- หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายที่ขอข้อมูลเพื่อการสอบสวนหรือบังคับใช้กฎหมาย
3.2 การปกป้องข้อมูลเมื่อแชร์
เมื่อเราแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก เราจะทำสัญญากับพวกเขาให้ปกป้องข้อมูลของคุณและใช้เฉพาะวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น บุคคลภายนอกเหล่านี้ไม่มีสิทธิ์ขายหรือใช้ข้อมูลของคุณเพื่อจุดประสงค์อื่น
3.3 การโอนข้อมูลข้ามประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนและจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกประเทศไทย เราจะดำเนินการให้แน่ใจว่ามีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานสากล
4. ความปลอดภัยของข้อมูล
4.1 มาตรการรักษาความปลอดภัย
mim88 ใช้เทคโนโลยีและมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ รวมถึง:
- SSL/TLS Encryption: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัส 256-bit
- Firewall และระบบป้องกันการบุกรุก: ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและการโจมตีทางไซเบอร์
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูล
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณ และต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความเป็นส่วนตัว
- การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: เราทำการทดสอบและตรวจสอบระบบเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
4.2 ความรับผิดชอบของคุณ
การรักษาความปลอดภัยของบัญชีเป็นความรับผิดชอบร่วมกัน คุณควร:
- เลือกรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่นทราบ
- เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและหลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านเดียวกันในหลายเว็บไซต์
- ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- ระวังอีเมลหรือข้อความฟิชชิ่งที่แอบอ้างเป็น mim88 เราจะไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลการเงินทางอีเมลหรือโทรศัพท์
การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดพร้อมรายละเอียดและคำแนะนำในการปกป้องตัวเอง
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
5.1 คุกกี้คืออะไร
คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เว็บไซต์เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมของคุณ ทำให้การใช้งานสะดวกและรวดเร็วขึ้น
5.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ การจดจำภาษา
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม เวลาที่ใช้
- คุกกี้เพื่อการตลาด: ใช้ติดตามพฤติกรรมเพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับคุณ
5.3 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถควบคุมและลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ใช้งานไม่ได้
5.4 เทคโนโลยีอื่นๆ
นอกจากคุกกี้แล้ว เรายังใช้ web beacons, pixel tags และเทคโนโลยีคล้ายกันเพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงบริการ
6. สิทธิ์ของผู้ใช้
คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
6.1 สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณสามารถขอเข้าถึงและดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ เราจะจัดเตรียมสำเนาข้อมูลให้คุณภายใน 30 วัน
6.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขได้ผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
6.3 สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย
6.4 สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล
คุณสามารถขอให้เราหยุดหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางสถานการณ์ เช่น ขณะที่เรากำลังตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
6.5 สิทธิ์ในการคัดค้าน
คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดโดยตรงได้ทุกเมื่อ เราจะหยุดส่งข้อเสนอทางการตลาดให้คุณทันที
6.6 สิทธิ์ในการพกพาข้อมูล
คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องและสามารถโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่นได้
วิธีใช้สิทธิ์: เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่าน [email protected] หรือหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
7. การเก็บรักษาข้อมูล
7.1 ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ โดยทั่วไป:
- ข้อมูลบัญชี: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน บวก 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
- ประวัติการเดิมพัน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีเพื่อความโปร่งใสและการตรวจสอบ
- เอกสาร KYC: เก็บไว้ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน โดยทั่วไว 5–7 ปี
- ข้อมูลการตลาด: เก็บไว้จนกว่าคุณจะถอนความยินยอมหรือยกเลิกการรับข่าวสาร
7.2 การลบข้อมูลอัตโนมัติ
ข้อมูลบางประเภทจะถูกลบอัตโนมัติเมื่อหมดความจำเป็น เช่น ข้อมูล log ชั่วคราว, session data หรือข้อมูลทางเทคนิคที่ไม่เกี่ยวกับตัวบุคคล
8. ผู้เยาว์
บริการของ mim88 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี
หากเราพบว่ามีผู้เยาว์สมัครใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทันที หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที
mim88 ให้ความสำคัญกับการปกป้องผู้เยาว์ เรามีระบบตรวจสอบอายุและระงับบัญชีที่ไม่ผ่านเกณฑ์ทันที
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการปฏิบัติงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยีใหม่ๆ
เมื่อมีการแก้ไข เราจะประกาศบนหน้านี้และอาจแจ้งคุณผ่านอีเมลหรือข้อความในแพลตฟอร์ม การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศ การใช้บริการต่อหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลต่อคุณ
10. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: มีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านเว็บไซต์
- หน้าบัญชี: เข้าสู่ระบบและไปที่ส่วน "ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว"
เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอของคุณมีความซับซ้อนหรือต้องใช้เวลามากกว่านี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและให้เหตุผล
ความไว้วางใจของคุณสำคัญที่สุด
mim88 มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐาน ที่สูงที่สุด เราใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและปฏิบัติตามมาตรฐานสากลเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัย
มาตรการปกป้องข้อมูลของ mim88
เราใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่ทันสมัยเพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน
SSL 256-bit Encryption
ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ได้รับการเข้ารหัสแบบ SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลการเงิน และประวัติการเดิมพันของคุณถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัยในฐานข้อมูล
KYC และการยืนยันตัวตน
ระบบยืนยันตัวตนขั้นสูงเพื่อป้องกันการฉ้อโกง การสร้างบัญชีหลายบัญชี และการฟอกเงิน
ไม่ขายข้อมูลของคุณ
เรามีนโยบายชัดเจนว่าจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด
การควบคุมการเข้าถึง
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและผ่านการฝึกอบรมเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณตามความจำเป็นในการทำงาน
การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
ระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายถูกตรวจสอบและทดสอบเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่ามีประสิทธิภาพสูงสุด